▲7-ELEVEN去年推出首間科技概念店X-store,但投入的成本遠超過收益,目前將不再展店、暫時擱置。(圖/鉅亨網)去年超商龍頭7-ELEVEN發表首間未來無人商店「X-Store」科技概念店,儘管當初開幕時吸引不少嘗鮮人潮,但如今熱潮過後,卻發現消費者仍然較喜歡去有店員服務的門市,甚至寧願排隊等結帳。對此,統一超商總經理黃瑞典也坦言,無人超商投入的成本遠超過收益,要繼續展店有點困難,因此無人超商發展目前暫時擱置,並會全力發展智販機。 統一超商總經理黃瑞典表示,7-ELEVEN在「X-Store」二號店旁,另開設了一間配有店員的門市,就是為了觀察消費行為,但結果卻發現,即使有店員的門市結帳區已經在排隊,大家還是寧願等,可見台灣消費者還是習慣有「人味」、有溫度的服務。並且,不少消費者也都認為,「覺得無人店太冷清、太機械」。 ▲不少消費者認為小7推出的無人超商「X-Store」,「太冷清、太機械」。(圖/鉅亨網) 此外,「X-Store」主要以會員綁定為門檻,想要進入門市首要條件就是必須有一張icash2.0,且要綁定open point APP才可刷卡入店,但若想體驗臉部辨識,則需至一旁機器辦理,還需輸入open point會員、身分證字號或居留證號碼,最後拍照掃描才可完成。 不過,雖然無人商店投入的成本遠高於收益,要繼續推廣有難度以外,但黃瑞典也指出,無人店還是在營運上有助益,「大夜時段,隔壁的門市就不需要開門,只要無人店就夠了,不需要額外耗費人力」。 ▲統一超商今年有3大目標,包括:複合店、獨特商品和數位平台的發展。(圖/鉅亨網) 另一方面,統一超商今年也有3大目標,包括:複合店、獨特商品和數位平台的發展。其中,在店鋪的規劃上,將聚焦發展48坪以上的大店格持續展店,而黃瑞典也表示,即便目前全台已有超過530 家7-ELEVEN,但未來展店速度還會加快,店數「絕對會多很多」,樂觀看好複合店的成長動能。 而黃瑞典還指出,雖然旗下多款複合店過去展店不快,但主要是因內部正測試各種業態適合放在哪些商圈,「一旦調整好,複製就很快」,並看好在不斷導入新商品和複合店形之下,單店每月營業額可從目前近8萬元逐漸朝10萬元目標邁進。而未來也將採取以推動智販機來節省人力成本,現在全台約有30台,今年將以設置500台為目標。更多東森新聞報導總部狠抽6成毛利?日本7-11難撐24小時真相曝光小7無人店「X-STORE」上路!免現金結帳 10秒把商品帶走Mercedes-Benz賓士柴油引擎疑似使用作弊軟件 德國交通管理部長下令徹查 更多新聞報導超商一定要24小時營業? 小7總座這樣說青年瑞典打工壯遊 穿短褲遭蟲咬染萊姆病馬祖南竿又見海飄羊屍 三天內第二起全台663種鳥 他高中已看過382種想降低死亡風險 就別再當沙發馬鈴薯下載全新Yahoo奇摩APP 天天換好康今日最夯新聞流量前3名挺小英還是挺賴?陳菊表態了身價902億 傳奇人生「下車了」負債425億「真的快要破產」______________有話想說?歡迎投稿>>>【Yahoo論壇】
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▲ 前行政院長賴清德今(19日)拜會前總統李登輝。(李登輝辦公室提供)台北市 / 歐陽廷宣 綜合報導賴清德昨(18日)宣布參選民進黨2020總統選舉黨內初選,今(19日)一早便開始初選拜票行程,下午前往翠山莊拜訪前總統李登輝,兩人閉門密談40分鐘。賴清德領表參加民進黨黨內初選,對此,李前總統表示,對民進黨內部有這樣的民主機制,感到欽佩與羨慕。針對有人憂心賴清德參加黨內初選,會分化民進黨,賴清德則回應,「不必表態、不必選邊站,派系休兵,組織不要動員」。▲ 前行政院長賴清德與前總統李登輝。(李登輝辦公室提供)李登輝辦公室主任王燕軍表示,李前總統很感謝賴清德前來探望他,賴在行政院謝任前也來過、過年期間也有打電話問候。謝謝社會大眾對李前總統的關心,李前總統身體健康狀況恢復得非常好。記者問到李登輝總統是否支持賴清德?李登會未表示支持與否,只說「支持所有為台灣工作與努力貢獻的人」。李登輝表示賴清德是台灣的優秀人才,期勉賴院長怎麼樣去感動所有民進黨的人,讓民進黨來領導台灣這個國家,讓台灣更進步。記者提問,李登輝對賴領表登記有沒有嚇一跳?王燕軍說,李前總統對此動作沒有表示喜悅,也沒有表示驚訝,只對民進黨內部有這樣的民主機制,感到欽佩與羨慕。賴清德說,前總統李登輝,97歲的高齡本身是台灣的國寶。基於他要競選總統,來請益前總統,希望李前總統給他一些指教。賴清德說李登輝鼓勵他,不管是擔任怎麼的位置,都要愛護人民,這也是政府存在主要的目的。▲ 前行政院長賴清德與前總統李登輝。(李登輝辦公室提供)對於黨內出現許多憂心民進黨分化、破壞團結的疑慮,賴清德則回應,要打一個典範級的初選,可以給台灣社會感動。超越個人、超越黨派,完完全全為了台灣的一場初選。因此,黨公職不必表態、不必選邊站,派系休兵,組織不要動員。對於陳菊、陳其邁等黨內人士,表態支持蔡英文總統,賴清德說:「只能尊重」。民進黨也傳出「蔡賴配」的聲音,賴同樣回應,尊重黨內的聲音。賴清德說,「希望在民進黨情況艱鉅的時候,台灣情勢危急的時候,能夠爭取國人的支持,有機會可以接棒、扛起台灣未來發展的責任,沒有否定過去,只希望有更好的未來。」更多華視新聞報導 宣戰2020首日! 賴清德:初選平台要打破派系之爭 柯文哲爆:美方會問「是不是想選總統?」